晨意帮助丨顾客在饭馆厨房滑倒骨折仅能获赔两千？负责人：厨房闲人免入
1月19日下午，周先生在坐落开福区名富公寓的“拾光肴”饭馆给父亲庆生，自带了几份海鲜给饭馆加工。经服务员提示，他去厨房和厨师交流海鲜做法，因厨房门口地板太滑摔跤导致髌骨骨折。
周先生称，“他们一开始让我先去治，说必定会担任。”周先生花了1万元左右用于医治，还花费了近1万元用于请护工及养分费。5月15日，他找拾光肴饭馆担任人洽谈补偿，被奉告只能补偿他医疗费的20％，即两千多元。周先生无法承受，找到晨意帮助（报料微信：xxcbbaoliao）记者求助。
5月17日，拾光肴担任人曾先生称，厨房是闲人免入的，且周先生滑倒属意外，补偿是出于人道主义，可走司法途径断定补偿金额。
父亲寿宴滑倒致骨折疗养数月，商家表明赔两千多元
5月17日下午，周先生向记者展现了他左腿膝盖的伤痕，“缝了11针，在医院呆了7天，在家躺了两个月，左腿肌肉萎缩，我现在还不能下蹲和正常上下楼梯。”
谈及当日状况，周先生告知记者，当日是他父亲60岁大寿，一家子开开心心去离家不远的拾光肴饭馆吃晚饭，“咱们在他家吃过好屡次了，曾经带过食材来让他们代加工。”为了让菜品更丰厚，周先生买了几种海鲜带到店里，给店员让带去厨房给厨师加工，“点菜的时分他们服务员就说，让我自己去和厨师说一下（海鲜）做法。”
周先生来到厨房门口与厨师交流，在他与厨师交流完后回身要脱离时，脚踩在厨房门口的斜坡上，直接滑倒。
“其时很痛，我彻底爬不起来了。”周先生表明，在担任人得知他跌倒后，“他们一开始让我先去治，说必定会担任，补偿好说。”
阅历了手术和两个月的卧床后，周先生持续在家疗养了两个多月，才干正常在平地行走。5月15日，想找拾光肴担任人洽谈补偿，“他们说只能补偿我医疗费的20％，我必定不能承受，我还没跟他们谈误工费、养分费那些的。”
在周先生供给的照片中，记者注意到，厨房门口有一个瓷砖铺的斜坡，没有掩盖防滑垫。
担任人：出于人道主义，不认可可走法令途径
5月17日下午，拾光肴饭馆一名担任人谢先生告知记者，“咱们只承当他医疗费的10％到20％。”原因是周先生跌倒仅仅个意外，“咱们厨房是明文规定闲人免入的，咱们都有标识的，他在咱们店里摔了，咱们出于人道主义（补偿）。”
关于厨房门口设置斜坡，谢先生表明，“是有安全隐患，所以咱们改了。”
记者当日在店内厨房观察到，斜坡上的瓷砖已撤除，并铺上了防滑用的地垫。
周先生并不认可谢先生的说法，“我不是平白无故去厨房的，是服务员让我去跟厨师讲菜怎样个做法，‘闲人免入’那张纸也是后边才贴的。”
谢先生对此表明，“横竖咱们就按法令程序走嘛。”
律师解读：饭馆应有职责，详细补偿金额需走法令途径确定
该事情中，饭馆是否需求担责？记者咨询了湖南睿邦律师事务所履行主任刘明律师。
刘明以为，拾光肴饭馆应要承当部分职责。根据《顾客权益保护法》，商家有义务保证顾客的人身及产业安全。因为周先生并非自己无故进入厨房，而厨房内没有针对简单滑倒方位做好防护办法，也无警示标志提示顾客注意安全，饭馆自身存在必定差错。
关于补偿的问题，刘明称，周先生也应尽快进行伤情断定，法院会根据两边供给的依据，来酌情断定商家职责巨细及赔付金额。
潇湘晨报记者段颖琪
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（来历：央视网）
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