“太厌恶了”！袁记云饺北京一门店被曝吃出蚯蚓，店家回应！多人反映有相似遭受……

liukang20244个月前 (04-18)998吃瓜789

网友：“这也太厌恶了吧”。

12月1日，#男人在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500#冲上热搜。据汹涌新闻报道，近来，顾客焦先生投诉称，本年11月19日，他在北京市海淀区袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面，但在食用过程中发现一条黑紫色长约3厘米的蚯蚓。

接到焦先生的投诉后，媒体屡次致电袁记官方投诉热线，相关工作人员称客服会活跃跟进处理。11月27日，焦先生反应称袁记乐意补偿500元。

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不少网友谈论称：“青菜没洗直接下锅”“这也太厌恶了吧”。

还有人谈论表明：“我正在吃”。

据媒体报道，焦先生介绍，本年11月19日，他在北京市袁记云饺六道口店花费14元购买了一份鲜肉云吞面，但食用到最后时发现了一公约长3厘米的黑紫色不明物体。焦先生说，在发现不明物体后，他随行将异物挑出并摄影向店家反映，商家自动提出退回餐费。焦先生供给的转账截图显现，店家于当天退回餐费14元。

焦先生供给的相片显现，他的餐食菜叶中有一条形似蚯蚓的黑紫色异物。焦先生说，离店后，他回到家中找到眼镜再次回看那个不明物体相片时，发现是一条黑紫色蚯蚓，他和同行的朋友回到该店内与负责人洽谈补偿，但遭到回绝。

在与商家洽谈补偿无果后，焦先生及其朋友一起向消保委以及袁记云饺顾客投诉热线进行了投诉。焦先生介绍，消保委回复称已完结店内查询，后续会进行立案，一起主张焦先生补偿问题走司法途径。而袁记云饺称会在3个工作日内进行回复，但尔后一直没有给出任何补偿计划。

接到焦先生投诉后，媒体致电袁记云饺投诉热线，相关负责人表明，门店以及总部客服已在活跃地与顾客进行跟进处理。工作人员回复称食药监现已介入此次事情的查询，会持续跟进食药监局处理结果。一起，袁记食物工作人员称关于焦先生的消费体会深感抱愧，会自动与顾客进行交流宽和。

11月29日，焦先生向汹涌新闻反应称，袁记食物方乐意补偿500元。另据新京报，袁记云饺方面表明，已向顾客抱歉并达到宽和，涉事门店将整理一周，店长开除，对涉事职工进行处置。

媒体在某投诉渠道检索发现，多名网友在袁记云饺吃出异物，包含甲由、小石子、小塑料片等。

其间，一名顾客在交际媒体中发帖称，在11月27日，她经过点餐渠道在袁记云饺（丽晶世界店）下单后发现生菜中夹藏一条完好的红褐色蚯蚓。

对此，北京市京师（上海）律师事务所律师吴风虎以为，假如顾客在袁记云饺或任何其他餐饮组织吃到不该呈现的异物（如蚯蚓），这不只影响了顾客的用餐体会，还或许形成健康危险，经营者应当对顾客承当相应补偿职责。依据相关法律法规，顾客除要求补偿丢失外，还能够向出产者或许经营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金；添加补偿的金额缺乏一千元的，为一千元。

图片来历：新浪微博@袁记云饺官方微博截图

袁记云饺网站的揭露信息显现，袁记食物集团起源于广州，旗下创建并运营“袁记云饺”“袁亮宏”“袁记味享”等多个品牌，具有自主研制、出产配送一体化的食物制作和供应链系统；具有六大运营中心，五大现代化工厂，九大仓储中心。依据揭露材料，现在袁记云饺覆盖了全国超越160个城市，品牌加盟门店超越3500家。

但上一年9月，袁记云饺被曝出选用中心厨房配送准则，引发了广泛争议。2023年9月，一则论题#袁记云饺被曝是预制菜#引发重视，有网友称袁记云饺门店运用的饺子皮和猪肉馅儿为冻品，每天拿出来冻结，其间饺子皮的保质期是2个月，猪肉馅的保质期是180天。有顾客以为袁记云饺声称“现包”，面、皮与馅料应是现做，关于门店运用一致配送的食材，以为其有“虚伪宣扬”之嫌。

袁记云饺母公司广东省袁记食物集团有限公司有关负责人曾回应中新经纬称，公司的冷冻类产品如肉馅、饺子皮、云吞皮等半成品都契合国家食物标准的要求和标准，工厂出产的产品从出厂到门店出售结束，除极点偏远地区外，一般不会超越5天时刻。网友关怀的“180天”保质期，通常是指预包装食物在标签指明的储存条件下坚持质量的期限，在此期限内产品彻底适于出售。

值得一提的是，袁记云饺创始人袁宏亮从前揭露表明，要“5年内门店总数达8000家”，要“再造一个‘袁记’、力求港股上市”。窄门餐眼的数据显现，2020年，袁记云饺开店数为376家，而2021年、2022年、2023年每年新增门店数均超越800家。有业内人士表明，与一切加盟连锁品牌相同，在高速扩张之下，与后端的供应链建造比较，袁记云饺加盟店的食物安全管控问题现已凸显。

修改丨汪乃馨北京商报归纳汹涌新闻、新京报、广州播送电视台、中新经纬、网友谈论等

图片丨新浪微博@袁记云饺官方微博截图、抖音@纵览新闻视频截图、订单退回页面截图、黑猫投诉截图、新浪微博截图

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